{"id":1155,"date":"2024-09-15T11:39:49","date_gmt":"2024-09-15T11:39:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/?p=1155"},"modified":"2024-09-16T07:30:59","modified_gmt":"2024-09-16T07:30:59","slug":"how-the-igr-doubled-their-growth-rate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/how-the-igr-doubled-their-growth-rate\/","title":{"rendered":"Comment cette fondation a tripl\u00e9 son taux de croissance"},"content":{"rendered":"
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La Fondation de l'espoir [pas son vrai nom<\/em>a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e pour sensibiliser \u00e0 l'importance de la recherche sur le cancer et au besoin permanent de financement de la recherche sur le cancer. Lorsqu'elle a d\u00e9cid\u00e9 de mettre en place un mod\u00e8le de notation dans sa base de donn\u00e9es de donateurs, elle se trouvait dans une situation tr\u00e8s diff\u00e9rente de celle de la plupart des organisations \u00e0 but non lucratif avec lesquelles nous avions travaill\u00e9.<\/p>\n\n

La segmentation utilis\u00e9e par la Hope Foundation \u00e9tait riche et pr\u00e9cise, mais pas excessivement complexe. La strat\u00e9gie de ciblage avait \u00e9t\u00e9 affin\u00e9e et optimis\u00e9e au fil des ans. Le nombre de sollicitations re\u00e7ues par chaque segment avait \u00e9t\u00e9 soigneusement test\u00e9. De nombreux membres de l'\u00e9quipe de collecte de fonds pensaient que la mise en \u0153uvre d'une mod\u00e8le d'\u00e9valuation des donneurs potentiels<\/a> n'\u00e9tait pas susceptible de contribuer de mani\u00e8re significative \u00e0 l'efficacit\u00e9 de leur strat\u00e9gie de collecte de fonds par marketing direct. Pourtant, le directeur de la collecte de fonds \u00e9tait d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 mettre en \u0153uvre un mod\u00e8le de notation et l'a impos\u00e9 \u00e0 des subordonn\u00e9s r\u00e9ticents, \u00e0 la direction g\u00e9n\u00e9rale et \u00e0 l'agence de marketing direct.<\/p>\n\n

\u00c0 la consternation initiale de notre \u00e9quipe, lors de notre simulation \u00e0 blanc, le syst\u00e8me de gestion de l'information de l'entreprise s'est av\u00e9r\u00e9 \u00eatre un \u00e9chec. total<\/em> Le nombre de sollicitations recommand\u00e9es par an \u00e9tait presque identique \u00e0 la strat\u00e9gie actuelle de l'organisation. Cependant, le mod\u00e8le de notation a identifi\u00e9 une h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9 significative au sein de chaque segment, et plusieurs changements ont \u00e9t\u00e9 recommand\u00e9s (c'est-\u00e0-dire que certains donateurs d'un m\u00eame segment ont re\u00e7u plus de sollicitations et d'autres moins).<\/p>\n\n

Au cours des quatre ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dant la mise en \u0153uvre du mod\u00e8le de notation, les recettes brutes de la Fondation Hope ont augment\u00e9 de 23,5%, soit environ 5,4% par an. Au cours de la premi\u00e8re ann\u00e9e de mise en \u0153uvre, les recettes brutes de la Fondation Hope ont augment\u00e9 de 32,2%. Au cours des quatre ann\u00e9es suivantes, elles ont augment\u00e9 de 92,7% (17,8% par an).<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Bien que l'organisation ait continu\u00e9 \u00e0 envoyer le m\u00eame nombre de sollicitations chaque ann\u00e9e, son taux de croissance a plus que tripl\u00e9.<\/p>\n

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Le taux de croissance acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 (et soutenu) de la Fondation Hope ne peut pas \u00eatre attribu\u00e9 exclusivement \u00e0 la mise en \u0153uvre de notre programme d'action. mod\u00e8le d'\u00e9valuation du potentiel des donneurs<\/a>mais aussi \u00e0 l'ensemble des solutions qui font partie de notre strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement durable. Decisive System 360\u00b0<\/a> offre.<\/p>\n

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En outre, au cours de la deuxi\u00e8me ann\u00e9e, l'ASBL a \u00e9labor\u00e9 une strat\u00e9gie d'engagement plus efficace et plus cibl\u00e9e pour ses membres. donateurs moyens et majeurs<\/a> (identifi\u00e9s comme \"A+\" et \"A++\" dans notre mod\u00e8le de scoring), ce qui a contribu\u00e9 de mani\u00e8re significative \u00e0 l'augmentation des revenus. Bien que le ciblage de ces donateurs ait \u00e9t\u00e9 bas\u00e9 sur le mod\u00e8le de scoring, une telle strat\u00e9gie \u00e9tait inexistante avant la mise en \u0153uvre du scoring. Cependant, le taux de croissance annuel le plus \u00e9lev\u00e9 de l'histoire r\u00e9cente de l'OBNL (+32.2%) a \u00e9t\u00e9 atteint juste apr\u00e8s le passage \u00e0 notre mod\u00e8le de scoring, ce qui est significatif.<\/p>\n

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Une fois le mod\u00e8le de notation mis en \u0153uvre, les donateurs au potentiel le plus \u00e9lev\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9s avec plus de pr\u00e9cision dans la base de donn\u00e9es. Ils ont donc \u00e9t\u00e9 plus soigneusement cibl\u00e9s et g\u00e9r\u00e9s, ce qui a permis de prot\u00e9ger leur relation avec l'organisation caritative et d'accro\u00eetre leur potentiel financier au fil du temps. Le nombre de donateurs moyens et majeurs a consid\u00e9rablement augment\u00e9, et leur identification par le mod\u00e8le de notation a servi de base \u00e0 l'\u00e9laboration d'un programme unique qui leur est d\u00e9di\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEn savoir plus sur Decisive System 360\u00b0<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Leur collecte de fonds se portait tr\u00e8s bien. Ils ont ensuite d\u00e9ploy\u00e9 notre solution 360\u00b0 et ont fait encore mieux... cinq ann\u00e9es de suite.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1156,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12,13],"tags":[],"class_list":["post-1155","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-frontpage","category-donor_scoring"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1155","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1155"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1155\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1258,"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1155\/revisions\/1258"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1156"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1155"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1155"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1155"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}