{"id":1151,"date":"2024-09-15T11:33:03","date_gmt":"2024-09-15T11:33:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/?p=1151"},"modified":"2024-09-16T07:45:48","modified_gmt":"2024-09-16T07:45:48","slug":"how-the-wwf-slashed-its-fundraising-budget","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/how-the-wwf-slashed-its-fundraising-budget\/","title":{"rendered":"Comment le WWF a r\u00e9duit son budget de collecte de fonds (mais pas ses recettes)"},"content":{"rendered":"
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Au fil des ans, le WWF avait mis en place un syst\u00e8me de segmentation complexe, comprenant plus de quarante segments, dont certains avaient des d\u00e9finitions lourdes et assez inhabituelles (par exemple, \"Habitu\u00e9 annuel ayant fait son dernier don il y a huit \u00e0 quinze mois\"). Elle envoyait \u00e9galement nombreux<\/em> des sollicitations. Pour certains segments, cela peut aller jusqu'\u00e0 treize ou quatorze envois par an, en plus des communications r\u00e9guli\u00e8res par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n\n

Nos analyses ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que certains donateurs consid\u00e9r\u00e9s par le WWF comme la \"cr\u00e8me de la cr\u00e8me\" ont \u00e9t\u00e9 affect\u00e9s \u00e0 des classes de scores tr\u00e8s faibles et jug\u00e9s non rentables par notre \u00e9quipe de recherche. mod\u00e8le d'\u00e9valuation du potentiel des donneurs<\/a>. Par exemple, comme le montant moyen des dons n'\u00e9tait gu\u00e8re pris en compte dans le sch\u00e9ma de segmentation initial, une personne qui avait donn\u00e9 $5 deux fois par an au cours des dix derni\u00e8res ann\u00e9es a \u00e9t\u00e9 class\u00e9e dans l'un des segments les plus pr\u00e9cieux. Ces personnes ont re\u00e7u treize lettres d'information et campagnes de sollicitation par an, qui, au total, ont co\u00fbt\u00e9 plus cher que la contribution de ce donateur sur une ann\u00e9e enti\u00e8re. L'impact le plus significatif du scoring sur la collecte de fonds de la Fondation pour la Nature a \u00e9t\u00e9 la r\u00e9duction du nombre de sollicitations, r\u00e9duisant de moiti\u00e9 le p\u00e9rim\u00e8tre de certaines campagnes.<\/p>\n\n

Au cours des six ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dant la mise en \u0153uvre du mod\u00e8le de ciblage, les recettes brutes avaient augment\u00e9 de 17,5% (soit un taux de croissance annuel de 3,3%), tandis que le nombre de sollicitations avait augment\u00e9 de 27,3% (soit un taux de croissance annuel de 4,9%). Au cours des six premi\u00e8res ann\u00e9es de mise en \u0153uvre du mod\u00e8le de contr\u00f4le de l'endog\u00e9n\u00e9it\u00e9, les recettes brutes de l'organisation ont augment\u00e9 de +21,0% \u00e0 un taux annuel de 3,9%.<\/p>\n\n

Plus important encore pour l'organisation, tout en acc\u00e9l\u00e9rant l\u00e9g\u00e8rement la croissance de l'organisation et gr\u00e2ce \u00e0 des campagnes beaucoup mieux cibl\u00e9es, le nombre total de personnes sollicit\u00e9es a consid\u00e9rablement diminu\u00e9, comme le montre le tableau ci-dessous. La rentabilit\u00e9 des campagnes de collecte de fonds s'en est trouv\u00e9e consid\u00e9rablement am\u00e9lior\u00e9e et une part importante du budget a \u00e9t\u00e9 lib\u00e9r\u00e9e pour des initiatives plus productives.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEn savoir plus sur l'\u00e9valuation du potentiel des donateurs<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le WWF d\u00e9pensait trop pour ses campagnes de marketing direct. Ils ont alors utilis\u00e9 notre solution de scoring du potentiel des donateurs...<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1152,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12,13],"tags":[],"class_list":["post-1151","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-frontpage","category-donor_scoring"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1151","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1151"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1151\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1269,"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1151\/revisions\/1269"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1152"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1151"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1151"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decisivesystem.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1151"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}